和谐“千里眼”——安全部中控室纪实

    临沂和谐广场安全部 张美娟

临沂和谐广场作为临沂地区第一家一站式家庭购物中心，开业两年以来以其舒适的购物环境，优质的服务深深赢得广大消费者的信赖，和谐广场的成功经营离不开领导班子的英明，更离不开一线员工的默默付出。在和谐，有这样一批人，他们每日坚守在和谐的心脏岗位上，面对强烈的辐射和高温的机器，认真完成着自己的职责，不敢有丝毫的懈怠，他们是我们和谐的千里眼——安全部消防中控室。

消防中控室在购物中心安全上占有重要位置。所以，和谐广场领导对中控室的管控也是格外重视。走进中控室，我们看到的是干净整洁的操作界面以及画面清晰的超大显示屏，各种机器有条不紊的履行着自己的职责，商场内出现任何消防安全问题，中控室都是第一时间了解到具体位置，从而通知相关人员前去查看，避免各种安全事故的发生。

临沂和谐广场中控室人员需要具备超强的责任心、忍耐力以及精湛的操作技术。在这个不算大的房间里，整齐摆放着存储磁盘、电视墙服务器、大型购物中心广播系统、大型消防控制系统、应急照明系统、电梯应急呼叫系统以及红外报警控制系统等高科技精密仪器，中控室人员在履行自己的职责时需要正确、规范、娴熟的完成这些大型机器的操作与日常保养。      

临沂和谐广场中控室员工在和谐广场消防演习及实际运行发挥中起着至关重要的作用，并成功处理过多起火灾隐患事故，如2014年3月14日B2停车场配电室开关冒烟事故、2014年7月28日B2层4#配电室烟感报警时间等等；除此之外，还有电梯困人；租户违规使用消火栓等日常问题，都需要他们及时、快速做出反应，将损失降至最低。

临沂和谐广场消防中控室的员工们用他们的双眼熟知和谐广场角角落落；用他们的智慧为和谐广场保驾护航。