作风建设·大家谈 | 这里的服务小组办实事！

编者按

自鲁商集团“作风建设提升年”活动开展以来，总部各部室、各直管企事业单位结合实际，在工作中转观念、强作风、善作为，大力弘扬拼搏奉献、守正创新、自强自立、达人达己的“鲁商精神”，不断凝聚思想共识，汇聚发展合力。

鲁商集团公众号推出“作风建设 · 大家谈”栏目，与您一起谈认识、谈体会，谈求真实干的金点子、谈事争一流的新成果。

鲁商集团“作风建设提升年”活动开展以来，鲁商科技按照公司一线业务类型，以领导班子、职能部门为成员，组成4个服务小组，结合摸底调研、一线座谈、推进台账等形式，扎实开展了一系列“作风建设提升，服务升级增效”服务一线活动，以实际行动推动作风建设走深走实。

在调研环节，各服务小组与一线员工围绕工作环境、思想状态、业务推进情况、核心指标完成进度、重点项目进展及当前存在的难点问题等方面共同梳理工作现状与需求痛点。

在实操环节，服务小组就平台运营、供应链协同、新媒体剪辑、“AI+”应用等关键问题与一线部门共同探讨解决方案，积极提供服务支持。

在反馈环节，服务小组就前期摸底中一线提出的问题进行了现场解答，针对能够立即解决的问题，服务小组现场给予了明确答复和解决方案；对于需要进一步研究和协调的问题，服务小组承诺将尽快与相关部门沟通，制定切实可行的措施，确保问题得到有效解决。

此外，服务小组还就如何进一步提升服务质量、深入贯彻中央八项规定及其实施细则精神、加强作风建设等方面与一线员工进行了深入交流，鼓励大家积极献言献策，共同推动公司作风建设和服务水平再上新台阶。

通过这一持续开展的专项活动，鲁商科技不仅有效解决了一线员工面临的实际问题，还进一步增强了团队的凝聚力和向心力，为公司的高质量发展奠定了坚实基础，以作风“大转变”推动工作“大提升”。